1. Tổng quan về hợp đồng điện tử
Hợp đồng điện tử (HĐĐT) là cách gọi khác dành cho các hợp đồng được các chủ thể ký kết
với nhau thông qua việc sử dụng các phương tiện điện tử gồm điện thoại, máy fax, email, truyền
hình, các hệ thống ứng dụng TMĐT và các mạng máy tính kết nối với nhau. Đây là các phương
tiện điện tử được phát triển và hoạt động dựa trên công nghệ điện, điện tử, kỹ thuật số, từ tính,
truyền dẫn không dây, quang học điện từ hoặc công nghệ tương tự.
a. Phân loại hợp đồng điện tử
Thông qua việc xem xét quan hệ giao dịch thương mại giữa các chủ thể, người ta chia HĐĐT
ra thành năm loại sau:
(i) Hợp đồng giao kết giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B);
(ii) Hợp đồng giao kết giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2C): Bên bán – doanh nghiệp;
Bên mua – người tiêu dùng
(iii) Hợp đồng giao kết giữa người tiêu dùng và doanh nghiệp (C2B): Bên bán – người tiêu dùng;
Bên mua – doanh nghiệp (Ví dụ: Hợp đồng cung ứng dịch vụ dịch thuật, thiết kế website…)
(iv) Hợp đồng giao kết giữa các cá nhân với nhau (C2C)
(v) Hợp đồng giao kết giữa cơ quan nhà nước, chính phủ với các cơ quan hành chính khác hoặc
với doanh nghiệp, người dân (A/G2A/G).
b. Phương thức giao kết hợp đồng thương mại điện tử
Giao kết HĐĐT bằng thư điện tử (email); (ii) Giao kết HĐĐT bằng website; (iii) Giao kết
HĐĐT qua hệ thống phần mềm tương tác: (iv) Giao kết HĐĐT trên ứng dụng điện thoại thông
minh
2. Vấn đề xác thực người dùng trong hợp đồng điện tử
a. Xác thực bằng số điện thoại
Xác thực bằng số điện thoại là bên bán hàng hoặc cung cấp dịch vụ liên hệ hoặc gửi mật
khẩu đến điện thoại của khách hàng để xác thực việc đăng ký tài khoản có sử dụng là chính xác.
b. Sử dụng chữ ký số
Chữ ký số hay còn gọi là chứng thư số là dịch vụ được cung cấp bởi các đơn vị, doanh
nghiệp cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số. Chữ ký số được sử dụng trong các giao dịch điện
tử nhằm xác định danh tính của người ký, đảm bảo tính toàn vẹn và giá trị pháp lý của các giao
dịch điện tử
c. Xác thực người sử dụng qua mã xác thực OTP
OTP (One Time Password) là mật khẩu sử dụng một lần và được coi là lớp bảo vệ thứ hai cho
các tài khoản ngân hàng điện tử, thanh toán trực tuyến hay email, mạng xã hội. Phương thức hoạt
động của mã xác thực OTP là hệ thống của một bên, thông thường là bên bán hàng, cung cấp
dịch vụ trên mạng internet, sẽ sinh ra một chuỗi số hoặc một chuỗi kết hợp cả số và kỹ tự một
cách ngẫu nhiên, chỉ sử dụng được một lần, trong một thời gian rất ngắn, có thể chỉ 30 giây, 60
giây hay một vài phút sau đó sẽ không còn tác dụng và được thay thế bằng mã mới nếu người sử
dụng có nhu cầu cấp lại OTP.
d. Số hóa Dữ liệu Quốc tế (D-U-N-S):
DUNS® (Data Universal Numbering System) là mã số gồm 9 chữ số, có tính duy nhất, và được
cấp cho các doanh nghiệp trải qua thành công các bước xác minh và được vào hệ thống Dữ liệu
Toàn cầu của D&B – Công ty phát minh ra hệ thống DUNS. Để được cấp mã số DUNS, doanh
nghiệp phải đăng ký yêu cầu, nộp lệ phí đăng ký và chờ D&B xác minh và cấp mã số DUNS
trong thời gian từ 5-7 ngày. Sau khi được cấp mã DUNS, doanh nghiệp được ghi vào Danh bạ
Toàn cầu các nhà cung cấp đăng ký D-U-N-S® và Danh bạ các Nhà cung cấp tại Việt Nam của
D&B. Như vậy danh tính của đơn vị kinh doanh trên mạng internet đã được D&B xác thực
e. Xác thực được thực hiện bởi các đơn vị trung gian thanh toán
Để đảm bảo an toàn, thuận tiện cho các bên tham gia TMĐT trên các trang của mình, các trang
TMĐT lớn như Amazon, Alibaba đã cung cấp thêm dịch vụ xác thực các thông tin cá nhân và
tài khoản ngân hàng của bên bán và bên mua để giúp các bên có thể mở Shop, bán sản phẩm hay
tăng độ tín nhiệm với các thành viên là bên mua hay bên bán khác.
f. Xác thực sinh trắc học
Xác thực sinh trắc học là quá trình xác minh danh tính của một người sử dụng bằng cách sử dụng
các phép đo hoặc các đặc điểm độc đáo khác của cơ thể như vân tay, mống mắt, khuôn mặt… để
nhận dạng, sau đó đăng nhập người sử dụng vào một dịch vụ, ứng dụng, thiết bị.
Trên đây là một số phương thức xác thực người dùng khi tham gia quan hệ hợp đồng điện tử. Để
được tư vấn cụ thể hơn về loại hợp đồng trên, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY LUẬT TNHH QUỐC TẾ ICT
Địa chỉ: N7-3, KĐT Sống Hoàng, Phường Mai Động, Quận Hoàng Mai, Tp. Hà
Nội
Văn phòng: 6/216 Trung Kính, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp. Hà Nội
Hotline: 091.26.23.203 – 098.365.9519
Email: support@ictlaw.vn
Website: ictlaw.vn | tuvandangkykinhdoanh.net laodongtainga.com I
laodongtainhat.com
Hotline tư vấn 24/7: 098.365.9519